SŠ tech. směru (nejlépe strojírenství), znalost NJ (tech. výrazy), dobrá znalost a orientace v oblasti provozních nástrojů, jejich údržba a zprovoznění, zodpovědnost za nástrojovou dokumentaci,...
první a druhá úroveň podpory , instruktáž a školení uživatelů, správa lokálního serverového a úložného prostředí a podpora v oblasti globálního IT prostředí, správa lokálního síťového prostředí a...